المناقل تختتم دورة «التواصل الفعّال والتميز في خدمة الجمهور» وتؤكد أهمية التدريب لمواكبة التحول الرقمي
قيادات المحلية والمقاومة الشعبية تشيد بالبرنامج وتعلن دعمها المستمر لبرامج بناء القدرات وتطوير الأداء
ماختتمت بمحلية المناقل فعاليات دورة «التواصل الفعّال والتميز في خدمة الجمهور»، التي نظمتها إدارة التدريب ورفع القدرات بالمقاومة الشعبية بالمحلية بإشراف المدرب الأستاذ محمد أحمد محمد عبد الله. وذلك بمشاركة عدد من الدارسين من مختلف الفئات والقطاعات.
وشرف ختام الدورة الأستاذ عبد الباقي الحسين مدير وحدة المدينة ممثل المدير التنفيذي لمحلية المناقل واللواء معاوية فضل المولى رئيس المقاومة الشعبية بالمحلية، إلى جانب عدد من القيادات والمهتمين بمجالات التدريب وبناء القدرات.
وركَّز البرنامج التدريبي على تطوير مهارات التواصل الفعّال والارتقاء بمستوى التعامل مع الجمهور، إلى جانب التعريف بأحدث وسائل وأساليب التواصل في ظل التطور المتسارع في البيئة الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. فضلاً عن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والاستفادة منها في تحسين الأداء وتعزيز كفاءة التواصل المؤسسي والمجتمعي.
من جانبه خاطب اللواء معاوية فضل المولى رئيس المقاومة الشعبية بالمحلية ختام الدورة مشيداً بالمشاركة الفاعلة للدارسين وحرصهم على تطوير مهاراتهم وقدراتهم. مؤكداً أن مواكبة التطورات المتسارعة في مجالات الاتصال والتقنية أصبحت ضرورة لتعزيز الأداء وتحقيق الأهداف المنشودة.
وثمّن جهود الجهات التي أسهمت في إنجاح البرنامج. مؤكداً استعداد إدارة التدريب ورفع القدرات بالمقاومة الشعبية للمضي قدماً في تنفيذ وتبني المزيد من البرامج التدريبية النوعية التي تستهدف مختلف شرائح المجتمع؛ وتسهم في بناء القدرات وترسيخ ثقافة التميز والتطوير المستمر.
وأشار إلى أهمية الدور الذي تضطلع به المقاومة الشعبية في دعم المجتمع وتعزيز التماسك المجتمعي. مؤكداً وقوف المقاومة الشعبية إلى جانب القوات المسلحة في خندق واحد ودعمها للجهود الوطنية في هذه المرحلة.
فيما أشاد الأستاذ عبد الباقي الحسين مدير وحدة المدينة ممثل المدير التنفيذي لمحلية المناقل بالجهود التي تبذلها إدارة التدريب ورفع القدرات بالمقاومة الشعبية في مجال التدريب والتأهيل. مؤكداً أن الاستثمار في الإنسان وبناء قدراته يمثلان أساساً للنهوض بالأداء وتجويد الخدمات.
وأكد استعداد محلية المناقل لدعم ومساندة البرامج التدريبية التي تستهدف رفع كفاءة الكوادر والشرائح المجتمعية؛ لما تمثله من قيمة مضافة في تطوير الأداء، وتعزيز مهارات التواصل وترسيخ مفاهيم التميز في خدمة الجمهور.
وشهد ختام الدورة توزيع الشهادات على الدارسين، إلى جانب تكريم عدد من الجهات والشخصيات التي أسهمت في إنجاح البرنامج، تقديراً لعطائها ودورها في إنجاح هذه المبادرة التدريبية.
كما يجدر ذكره يأتي تنظيم الدورة في إطار التوجه نحو تعزيز ثقافة التدريب والتأهيل المستمر، ورفع القدرات بما يواكب متطلبات المرحلة والتحولات المتسارعة في مجالات الاتصال والتقنية، وصولاً إلى أداء أكثر كفاءة وتميزاً وخدمة أكثر فاعلية للمواطن.
